Verkopen op Amazon: de kosten
Seller Central of Vendor Central of Going to Grow
August 30, 2019
Fulfilment by Amazon (FBA) Kosten
September 25, 2019
Amazon kent veel verschillende soorten kosten. Voordat je gaat verkopen op Amazon is het goed om deze kosten inzichtelijk te maken zodat je van te voren weet wat je marge is. De kosten die Amazon in rekening brengt variëren per account. Er zijn twee verschillende soorten accounts: Seller Central accounts en Vendor Central accounts.
Wanneer je een Seller Central account hebt ben je zelf verantwoordelijk voor de verkoop van je producten via Amazon’s marketplaces. Via een Vendor Central account verkoop je je producten direct aan Amazon (het bedrijf). Amazon verkoopt op haar beurt jouw producten via haar marketplace. In dit geval verkoop je je producten aan Amazon als wholesaler zijnde.
Vendor Central Account Kosten
Als Vendor spreek je met Amazon een prijs af waar tegen Amazon jouw producten kan kopen. Amazon brengt Vendors geen directe kosten in rekening voor het hebben van een account.
Er zijn echter wel veel (mogelijk zelfs, hele hoge) indirecte kosten verbonden aan het hebben van een Vendor Central account. Zo heb je als Vendor geen invloed op de prijs waar tegen Amazon jouw producten verkoopt. Het verliezen van deze invloed kan grote gevolgen hebben voor je merk. Het zal niet voor het eerst zijn dat Amazon’s verkoop prijs zorgt voor spanningen onder jouw retailers. Tevens ben je op Amazon aangewezen voor de vermarkting en positioneren van jouw producten via haar platform. Een overzicht van alle voor- en nadelen van een Vendor central account bespreken wij in een volgend artikel.
Seller Account Kosten
Als Seller moet je rekening houden met veel verschillende soorten kosten:
- Account kosten: kosten voor het hebben van een Amazon account. Deze kosten variëren tussen de 0 euro en 40 euro.
- Commissie: de kosten die Amazon in rekening brengt voor het verkopen van jouw producten. Deze kosten variëren tussen de 7% en 45% van de verkoopprijs met vaak een minimum van 30 eurocent.
- Refund fee: kosten die je Amazon betaald wanneer Amazon jou reeds heeft betaald, maar de klant het gekochte product terugstuurt. In dit geval betaal je geen commissie, maar wel een refund fee van maximaal 5 euro.
- Closing fee: een vast bedrag voor media bovenop de commissie, variërend tussen de 80 eurocent en 1,01 euro.
- High volume listing fee: maandelijkse kosten voor het hebben van meer dan 2 miljoen SKUs die niet onder de media categorie vallen (non-media). De maandelijkse kosten zijn 0,0004 euro per non-media SKU voor iedere SKU boven de 2 miljoen.
- Fulfilment by Amazon (FBA) Fees: kosten die Amazon in rekening brengt wanneer je de logistiek niet voor eigen rekening neemt maar over laat aan Amazon. Deze kosten variëren van enkele tientallen, tot honderdduizenden euros per maand. Als richtlijn kun je uitgaan van 15% van je totale omzet mits je producten een standaard afmeting (standard-size) hebben. Alle FBA kosten bespreken wij hier.
De hoogte van deze fees verschillen per land en per product categorie. De FBA fees hangen ook af van het gewicht en de afmetingen van jouw producten. Hieronder bespreken we iedere fee in meer detail. In onze voorbeelden bespreken wij de Duitse Amazon fees. Onderaan de pagina vind je de links naar alle fees voor andere landen.
De account kosten
Wanneer je een Seller account aanmaakt op Amazon heb je de keuze tussen een persoonlijk verkoop plan en een professioneel verkoop plan.
Wanneer je kiest voor een persoonlijk verkoop plan betaal je geen maandelijkse kosten maar betaal je per verkoop een vast bedrag voor je account. Zo betaal je voor een Persoonlijk verkoop plan 0,99 euro per verkoop.
Kies je voor een professioneel verkoop plan dan betaal je geen vast bedrag per verkocht product voor het hebben van een account maar betaal je een vast maandelijks bedrag van 39 euro per maand.
De referral-fee, oftewel de verkoop commissie
Iedere verkoper betaald Amazon een zogenaamde referral-fee. Dit is de commissie die je Amazon betaald voor het realiseren van een verkoop. De hoogte van de referral-fee is een percentage van verkoopprijs. De hoogte van dit percentage verschilt per product categorie en per land. Voor veel categorieën geldt er ook een minimum referral-fee.
De refund fee
Wanneer een klant een product retourneert waarvoor jij al betaald hebt gekregen brengt amazon je een refund fee in rekening. De hoogte van deze fee is 5 euro of 20% van de commissie afhankelijk van welke van de twee lager is.
Bijvoorbeeld, een klant besteld een computer bij jou via Amazon.de ter waarde van 500 euro. De commissie de je Amazon betaald is 35 euro. De klant stuurt de computer te retour. In dit geval ben je Amazon niet langer de verkoopcommissie (à 35 euro) verschuldigd maar wel de refund fee. In dit geval bedraagt de refund fee 5 euro want 5 euro is minder dan (20% x 35 euro =) 7 euro.
De closing fee (de extra referral-fee voor media)
Verkoop je media zoals boeken, software, video games, muziek of DVDs? Dan mag je bij Amazon nog een vast bedrag per verkoop aftikken, dit bedrag varieert tussen de 0,80 euro en 1,01 euro.
De high volume listing fee
Biedt je meer dan 2 miljoen SKUs aan op Amazon welke geen media producten zijn? Dan betaal je voor iedere SKU die je aanbiedt boven de 2 miljoen ook een fee aan Amazon: de high volume listing fee. Deze fee is 0.0004 euro per non-media SKU.
Fulfilment by Amazon
Wanneer je producten via Amazon gaat verkopen kun je er voor kiezen om het logistieke proces zelf te regelen of om dit te laten verzorgen door Amazon. Sellers die zelf het logistieke proces regelen worden Fulfilment by Merchant (FBM) sellers genoemd en sellers die de logistiek laten verzorgen door Amazon worden Fulfilment by Amazon (FBA) sellers genoemd. Wanneer je Amazon je logistiek laat verzorgen moet je hiervoor betalen. Er zijn heel veel verschillende kosten waar je rekening mee moet houden, daarom bespreken wij de kosten van het FBA programma in een apart artikel.
